Az igus GmbH akár 36 hónapos garanciát kínál az e-chain energialáncok és chainflex kábelek vásárlói számára. Az élettartam-garancia az igus online élettartam-kalkulátorával kiszámított kettős löket számra érvényes. A garancia keretein belül az igus ingyenes cserét biztosít a jelzett garanciaidőn belül, a vásárlás időpontjától számítva (teljesítéstől).
A garancia feltételei a következők:
1. Az e-chain energialánc élettartam-garancia az igus online élettartam-kalkulátorával kiszámított kettős löket számra érvényes a garanciatanúsítvány igénylésének időpontjában:
2. A garancia a természetes elhasználódás miatt meghibásodott igus alkatrészekre vonatkozik.
3. Az igus vállalja a cserealkatrészek ingyenes kiszállítását.
4. A garancia nem vonatkozik a mechanikai behatás miatt vagy a helytelen összeállítás okán bekövetkező meghibásodásra.
5. A garanciaidőszak nem hosszabbodik meg a cserealkatrészek kiszállítási idejével.