Nyelvváltás :
4 év garancia az igus termékekre
Legfeljebb 4 évig terjedő gyártó garanciát nyújtunk minden élettartam számítással rendelkező motion plastics termékünkre. Garanciaszolgáltatásunkkal Ügyfeleink biztosak lehetnek abban, hogy ideálisan tervezik meg egyedi alkalmazásaikat, és mindig a legköltséghatékonyabb és legmegbízhatóbb terméket választják.
A garancia hatálya és feltételei
igus SE & Co. KG az igus élettartam-számítással rendelkező mozgó műanyag termékek vásárlóinak a szállítástól számított legfeljebb 4 évig tartó garanciát biztosít. Ez az igus online Long Life Calculatorral számított kettős löketre vagy üzemórák számára vonatkozik. A garancia keretein belül az igus ingyenes cserét biztosít a jelzett garanciaidőn belül, az átadás időpontjától számítva (teljesítéstől).
A garancia feltételei a következők:
1. A garancia az igus Long Life Calculatorával kiszámított kettős löket számra vagy üzemórára érvényes, a szállítást követő legfeljebb 4 évre, amelyik előbb következik be, a garancia tanúsítvány bemutatása ellenében:
- Energialáncok
- chainflex kábelek
- drylin lineáris technológia
- drylin hajtástechnológia
- dryspin csavarorsós technológia
- iglidur siklócsapágyak: iglidur expert rendszer, iglidur siklócsapágy tervező
- xiros golyóscsapágyak
- igubal gömbcsuklók
- iglidur fogaskerekek
- iglidur PRT-k
- iglidur CNC alkatrészek
- 3D nyomtatott alkatrészek
2. A garancia a kopás miatt meghibásodott igus alkatrészekre vonatkozik.
3. Az igus vállalja a cserealkatrészek ingyenes kiszállítását.
4. A garancia nem vonatkozik a mechanikai behatás miatt, vagy a helytelen összeállítás okán bekövetkező meghibásodásra.
5. A cserealkatrész kiszállításával nem hosszabbodik meg a garanciaidő. A cserealkatrész kiszállításakor nem kezdődik újra a garancia időtartama.
6. A garanciaidő kezdete az áru kézhezvétele.
7. A garancia nem érvényes olyan külső behatások esetén, amelyek a terméket károsítják, tönkreteszik vagy a nem rendeltetésszerű használatból erednek.
8. A pénzvisszafizetési igény nem állhat fenn, a sérült alkatrészek cseréjére van lehetőség.
9. Az igus SE & Co. KG kizárólagos mérlegelési jogkörébe tartozik annak eldöntése, hogy egy garanciaigény érvényes-e, és ha igen, milyen mértékben.
10. A kettős löket kifejezés a lineáris mozgás egy teljes ciklusára utal.
11. A garancia csak akkor érvényes, ha a termékeket használat előtt a szokásos ipari környezetben, megfelelően tárolják.
Garanciánk alapja - az igus tesztlaboratórium
Legfeljebb 4 évig terjedő garanciát nyújtunk minden élettartam számítással rendelkező motion plastics termékünkre. Ez a számítás az 1985 óta működtetett tesztlaboratóriumunk adatain alapul. Jelenleg évente több mint 15 000 tesztet végzünk minden termékünkön, egyedi ügyfélalkalmazásokban és különböző körülmények között, egy 5 500 m²-es területen.