A Hamburg melletti Kummerfeldben működő GePaTec mbH (Gesellschaft für Prozessautomations-Technik mbH) a kezdeti években azt a feladatot tűzte ki maga elé, hogy megfeleljen az egyéni szerviz-, átalakítási és optimalizálási intézkedések iránti folyamatosan növekvő keresletnek. Mivel azonban a feladatok a mai napig folyamatosan fejlődnek és bővülnek, alig van olyan területe az automatizálásnak és az elektrotechnikának, amellyel a vállalat ne foglalkozna. Ma a GePaTec csapata elsősorban S5/S7 programok vagy kapcsolási rajzok készítésével foglalkozik, ahol mind a kis vezérlődobozokat, mind a rendkívül összetett kapcsolóberendezéseket házon belül tervezik és gyártják.
A szolgáltatások körét különböző partnerségek bővítik. Az Axler und Markmann GmbH-val (SAM) való kizárólagos együttműködés a tervezésre és a kivitelezésre összpontosít. A SAM vezetésével komplett töltő- vagy raklapozórendszerek készülnek, beleértve a vezérlőrendszereket is, amelyeknél a GePaTec szakemberei gondoskodnak mind az üzembe helyezésről, mind a karbantartásról. A nemzetközi megrendelő ügyfélköre főként Európában található.
Különösen említésre méltó egy finnországi rendszer esete, amely már jó 15 éve raklapra rakja az ott zsákokba töltött műanyag granulátumot. Óránként 1500 zsákot raknak egymásra - egy rétegben öt darabot, egy raklapot tizenegy réteg alkot. Az energiaellátó rendszernek rétegenként két dupla lökést kell végrehajtania. A +5 és +20 °C közötti hőmérsékleten a gép a hét minden napján, éjjel-nappal üzemel.
Az ügyfél számára a legfontosabb szempont a megbízható technológia - különösen az energiaellátás területén. A szállítószalag-technológiában a rendszer rendelkezésre állása döntő fontosságú a vállalat sikere szempontjából. Egy nem tervezett leállás esetén sok időbe telik, mire egy karbantartó szakember a helyszínre érkezik - különösen, ha az ügyfél külföldön van.